Wenn Sie beim Surfen oder in der Ergebnisliste auf eine Anzeige aufmerksam werden, die Ihnen fehlerhaft erscheint, können Sie atHome.de darüber in Kenntnis setzen.
Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Einen Fehler melden“ oberhalb der Objektbeschreibung oder auf das Meldesymbol (eingekreistes Ausrufezeichen) rechts unterhalb der Fotos.
Beispiel: Auf dem Portal atHome.de dürfen nur Anzeigen für zum Verkauf oder zur Vermietung stehende Immobilien veröffentlicht werden. Falls Sie auf eine Anzeige aufmerksam werden, bei der vermerkt ist, dass die Immobilie bereits verkauft oder vermietet wurde, können Sie uns dies gerne mitteilen.
Füllen Sie dazu in dem Fenster, das sich geöffnet hat, die verschiedenen Felder aus und wählen Sie die Art des Fehlers aus.
Die Meldung wird dann an den Kundendienst von atHome.de übermittelt. Wenn es sich tatsächlich um eine betrügerische Anzeige handelt, werden wir diese von unserem Portal entfernen.